Fagundes, E., Feijó, C.C. de O., dos Santos, M.I. e Luz, E.M. 2018. Como reduzir ou eliminar atividades que não agregam valor em uma organização. Revista Visão: Gestão Organizacional. 7, 2 (dez. 2018), 121–140. DOI:https://doi.org/10.33362/visao.v7i2.1653.