Dias, T., Sehnem, S., Lucas dos Santos, G., & Zaccaron, V. J. (2016). AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001 E SUA RELAÇÃO COM A INSISTÊNCIA NA LÓGICA BUROCRÁTICA. Revista Visão: Gestão Organizacional, 4(2). https://doi.org/10.33362/visao.v4i2.1005