Fagundes, E., Feijó, C. C. de O., dos Santos, M. I., & Luz, E. M. (2018). Como reduzir ou eliminar atividades que não agregam valor em uma organização. Revista Visão: Gestão Organizacional, 7(2), 121–140. https://doi.org/10.33362/visao.v7i2.1653