Kuchertt, A. . (2021) “PRÁTICAS DE MARKETING RELACIONAL EM LOJAS DE GAMES: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL: RELATIONAL MARKETING PRACTICES IN GAMES STORES: A STUDY ON THE PERCEPTION OF STUDENTS OF A FEDERAL INSTITUTION”, Revista Visão: Gestão Organizacional. Caçador (SC), Brasil, 10(2), p. 93–114. doi: 10.33362/visao.v10i2.2589.