Y. M. C. Barbosa e R. F. de F. Aires, “MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO: UMA ANÁLISE EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: BUSINESS PROCESS MODELING: AN ANALYSIS IN A HIGHER EDUCATION INSTITUTION”, VISÃO, vol. 12, nº 2, p. e3312-e3312, dez. 2023.