Kuchertt, Artur, et al. “PRÁTICAS DE MARKETING RELACIONAL EM LOJAS DE GAMES: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL: RELATIONAL MARKETING PRACTICES IN GAMES STORES: A STUDY ON THE PERCEPTION OF STUDENTS OF A FEDERAL INSTITUTION”. Revista Visão: Gestão Organizacional, vol. 10, nº 2, dezembro de 2021, p. 93-114, doi:10.33362/visao.v10i2.2589.