Gomes Melo YM, Mendes Athayde AL. PERSPECTIVAS GERENCIAIS DO TELESSERVIÇO NO PERÍODO PANDÊMICO: UM ESTUDO DE CASO EM UM CALL CENTER NO NORTE DE MINAS GERAIS: TELESERVICE MANAGEMENT PERSPECTIVES DURING THE PANDEMIC PERIOD: A CASE STUDY IN A CALL CENTER IN THE NORTH OF MINAS GERAIS. VISÃO [Internet]. 19º de setembro de 2023 [citado 21º de novembro de 2024];12(2):e3162-e3162. Disponível em: https://periodicos.uniarp.edu.br/index.php/visao/article/view/3162