português português
Transformative Consumer Research (TCR) in the evolution of consumer behavior
DOI:
https://doi.org/10.33362/visao.v14i1.3682Palabras clave:
Comportamento do Consumidor, Pesquisa Transformativa do Consumidor, EpistemologiaResumen
Este ensayo teórico tiene como objetivo presentar estudios sobre la relación entre la investigación transformadora del consumidor y la evolución del comportamiento del consumidor. Como método, este estudio se caracteriza por ser un artículo teórico exploratorio/descriptivo, con investigación documental y bibliográfica. Para la base teórica de los estudios sobre el comportamiento del consumidor y la investigación del consumidor transformador, se eligieron los textos utilizados en Web Of Science. El análisis se llevó a cabo discutiendo la relación entre los temas del comportamiento del consumidor y la investigación transformadora del consumidor. Los datos muestran que, a pesar de que el campo presenta varias teorías, el paradigma positivista sigue siendo el predominante. Sin embargo, existen estudios que se encuadran en otras corrientes epistemológicas como la pluralidad de teorías y métodos, en los que destaca la Investigación Transformativa del Consumidor-TCR en la posmodernidad. Se concluye, por tanto, que el objetivo fue alcanzado, sin embargo, aún son necesarios más estudios sobre TCR y comportamiento del consumidor, generando perspectivas futuras sobre los temas.
Citas
ANDERSON, P. F. Marketing, scientific progress, and scientific method. Journal of Marketing, v. 47, n. 4, p. 18-31, 1983.
BATAT, W. et al. New paths in researching "alternative’’ consumption and well-being in marketing: alternative food consumption. Marketing Theory, v. 16, n. 4, p. 561–576, dez. 2016.
BLOCK, L. G. et al. From Nutrients to Nurturance: A Conceptual Introduction to Food Well-Being. Journal of Public Policy & Marketing, v. 30, n. 1, p. 5–13, abr. 2011a.
BLOCK, L. G. et al. From Nutrients to Nurturance: A Conceptual Introduction to Food Well-Being. Journal of Public Policy & Marketing, v. 30, n. 1, p. 5–13, abr. 2011b.
CHAUVEL, Marie Agnes. A satisfação do consumidor no pensamento de marketing: revisão de literatura. In: Encontro Nacional da ANPAD, 23., 1999.
DAVIS, B.; OZANNE, J. L. Measuring the impact of transformative consumer research: The relational engagement approach as a promising avenue. Journal of Business Research, v. 100, p. 311–318, 2019.
DAVIS, B.; PECHMANN, C. Introduction to the Special Issue on transformative consumer research: Developing theory to mobilize efforts that improve consumer and societal well-being. Journal of Business Research, v. 66, n. 8, p. 1168–1170, 2013.
DEMO, P. Metodologia científica em ciências sociais. 1995.
EHRENBERG, A. S. C.; GOODHART, G. J.; BARWISE, T. P. Double Jeopardy revisited. Journal of Marketing, v. 54, p. 82-91, 1990.
ENGEL, J. F.; KOLLAT, D. T.; MINIARD, P. W. Consumer behavior. 6. ed. New York: Dryden Press, 1990.
EVANS, M.; JAMAL, A.; FOXALL, G. Consumer behaviour. Sussex: Wiley, 2006.
FIRAT, A. F.; VENKATESH, A. Liberatory postmodernism and the reenchantment of consumption. Journal of Consumer Research, v. 22, n. 3, p. 239-267, 1995.
GARDNER, M. P. Mood states and consumer behavior: a critical review. Journal of Consumer Research, v. 12, p. 281-300, 1985.
GUILLÉN, M. F. Models of management: work, authority, and organization in a comparative perspective. Chicago: University of Chicago Press, 1994.
HOWARD, J. A.; SHETH, J. N. The Theory of Buyer Behavior. John Wiley & Sons, 1969.
HUNT, S. D. Positivism and paradigm dominance in consumer research: toward critical pluralism and rapprochement. Journal of Consumer Research, v. 18, n. 1, p. 32-44, 1991.
KASSARJIAN, H. H. Consumer psychology. Annual Review of Psychology, v. 33, p. 619-649, 1982.
KOLLAT, D. T.; ENGEL, J. F.; BLACKWELL, R. D. Current problems in consumer behavior research. Journal of Marketing Research, v. 7, n. 3, p. 327-332, 1970.
KOTLER, P. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
KUHN, T. S. A estrutura das revoluções científicas. São Paulo: Perspectiva, 1998.
KUHN, T. S. Historical Structure of Scientific Discovery: To the historian discovery is seldom a unit event attributable to some particular man, time, and place. Science, v. 136, n. 3518, p. 760-764, 1962.
MAHAJAN, V.; MULLER, E.; SRIVASTAVA, R. K. Using innovation diffusion models to develop adopter categories. Journal of Marketing Research, v. 27, p. 37-50, 1990.
MICK, D. G. Meaning and mattering through transformative consumer research. Advances in Consumer Research, v. 33, n. 1, p. 1-4, 2006.
MICK, D.; PETTIGREW, S.; PECHMANN, C.; OZANNE, J. Origins, qualities, and envisionments of Transformative Consumer Research. In: MICK, D.; PETTIGREW, S.; PECHMANN, C.; OZANNE, J. (Eds.) Transformative Consumer Research for personal and collective well being: reviews and frontiers. New York: Routledge, 2012.
NALINI, L. E. E. G.; MELO CARDOSO, M.; CUNHA, S. R. Comportamento do consumidor: uma introdução ao Behavioral Perspective Model (BPM). Revista Fragmentos de Cultura - Revista Interdisciplinar de Ciências Humanas, v. 23, n. 4, p. 489-505, 2013.
NICOLAO, L.; LARÁN, J. A. A dominância paradigmática na pesquisa em comportamento do consumidor e a busca por uma perspectiva pluralista. Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 1, n. 2, p. 46-61, 2002.
NICOSIA, F. M. Consumer Decision Processes. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, 1966.
OUELLETTE, J. A.; WOOD, W. Habit and intention in everyday life: the multiple processes by which past behavior predicts future behavior. Psychological Bulletin, v. 124, p. 54-74, 1998.
OZANNE, J.; PETTIGREW, S.; CROCKETT, D.; FIRAT, A.; DOWNEY, H.; PESCUD, M. The Practice of Transformative Consumer Research – Some Issues and Suggestions. Journal of Research for Consumers, v. 19, p. 17, 2011.
PAZ, H. C. Bem-estar alimentar e suplemento alimentar: comportamento de consumo ligado à atividade física à luz da TCR. 2021. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, Paraíba.
PETER, J. P.; OLSON, J. C. Is science marketing? Journal of Marketing, v. 47, n. 4, p. 111-125, 1983.
POPPER, K. Karl Popper: philosophy and problems. Cambridge University Press, 1995. v. 39.
RAZZAQUE, M. A. Scientific method, marketing theory development and academic vs practitioner orientation: A review. Journal of Marketing Theory and Practice, v. 6, n. 1, p. 1-15, 1998.
SANTOS, B. D. S. Introdução a uma ciência pós-moderna. In: Introdução a uma ciência pós-moderna, p. 176, 2013.
SCHIFFMAN, L. G.; KANUK, L. L. Comportamento do consumidor. 6. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.
SCHUMPETER, J. The Theory of Economic Development. Oxford: Oxford University Press, 1978.
SOLOMON, M. R. O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo. Porto Alegre: Bookman Editora, 2016.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Herlane Chaves Paz, Francisco Dennes Rocha Pereira, Ana Maria Vicente da da Silva, Geymeesson Brito da da Silva
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Estou ciente de que, através da submissão voluntária de meu texto ao corpo editorial da revista Visão, editada pela Universidade Alto Vale do Rio do Peixe - UNIARP, estou concedendo à Universidade Alto Vale do Rio do Peixe a autorização de publicar o respectivo texto na revista a título não oneroso e declarando a originalidade do texto e sua não submissão simultanea a qualquer outro periódico, em meu nome e em nome dos demais coautores, se eventualmente existirem.Reitero que permaneço como legítimo titular de todos os direitos patrimoniais que me são inerentes na condição de autor. Comprometo-me também a não submeter este mesmo texto a qualquer outro periódico no prazo de, pelo menos, um (1) ano. Declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso acarretará em infração e conseqüente punição tal como prevista na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9609, de 19/02/98).
Revista Visão: Gestão Organizacional está licenciado com uma Licença 