CLIMA ORGANIZACIONAL: UMA PESQUISA NAS UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE NA CIDADE DE BRAGANÇA: ORGANIZATIONAL CLIMATE: A SURVEY OF BASIC HEALTH UNITS IN THE CITY OF BRAGANÇA

Natali Regina Farias da Costa; Gabriela Oliveira Gonçalves; Carlos André Corrêa de Mattos

doi:10.33362/visao.v13i1.3358

Autores/as

Natali Regina Farias da Costa Universidade Federal do Pará https://orcid.org/0009-0005-5376-288X
Gabriela Oliveira Gonçalves Universidade Federal do Pará https://orcid.org/0009-0000-6692-7325
Carlos André Corrêa de Mattos Universidade Federal do Pará https://orcid.org/0000-0002-3027-7479

DOI:

https://doi.org/10.33362/visao.v13i1.3358

Palabras clave:

Gestão da saúde, Clima organizacional, Gestão de pessoas, Comportamento organizacional

Resumen

O objetivo deste estudo é analisar o clima organizacional em Unidades Básicas de Saúde (UBS) na cidade de Bragança, no estado do Pará, Brasil. Para tanto, foi feita uma pesquisa, exploratória e descritiva, com 113 respondentes em cinco UBSs do município. Foram analisados 41 indicadores de clima organizacional distribuídos em nove dimensões: Apoio Logístico, Colaboração, Participação, Comunicação, Equidade, Satisfação no Trabalho, Valorização do Servidor, Compensação e Imagem Organizacional. Os dados foram tratados quantitativamente na forma de distribuição de frequências, cálculo de porcentagens, análise de correlações de Pearson e coeficiente alpha de Cronbach. Os resultados evidenciaram bom clima organizacional, tendo as dimensões Imagem das Organizações, Colaboração e Apoio Logístico como aspectos que mais contribuem para melhorar o clima organizacional, e a Compensação, expressa na forma de salários e benefícios, a que menos contribui. Nesse sentido, sugerem-se ações de monitoramento para manter a avaliação positiva do clima organizacional e aprimorar formas de remuneração e benefícios.

Palavras-Chave: Gestão da saúde. Clima organizacional. Gestão de pessoas. Comportamento organizacional.

Abstract: The aim of this study was to analyze the organizational climate in Basic Health Units (BHUs) in the city of Bragança, in the Pará state, Brazil. To this end, an exploratory and descriptive survey was carried out with 113 respondents at five UBSs in the municipality. A total of 41 organizational climate indicators were analyzed, divided into nine dimensions: Logistical Support, Collaboration, Participation, Communication, Equity, Job Satisfaction, Employee Appreciation, Compensation and Organizational Image. The data was treated quantitatively in the form of frequency distribution, calculation of percentages, Pearson's correlation analysis and Cronbach's alpha coefficient. The results showed a good organizational climate, with the dimensions of Organizational Image, Collaboration and Logistical Support being the aspects that contribute most to improving the organizational climate, and Compensation, expressed in the form of salaries and benefits, contributing the least. In this sense, monitoring actions are suggested to maintain the positive assessment of the organizational climate and improve forms of remuneration and benefits.

Keywords: Health management. Organizational climate. People Management. Organizacional behavior.

Biografía del autor/a

Natali Regina Farias da Costa, Universidade Federal do Pará

Administradora pela Universidade Federal do Pará, tem ex´periência em finanças e estudos organizacionais

Gabriela Oliveira Gonçalves, Universidade Federal do Pará

Pedagoga e administradora pela Universidade Federal do Pará tem experiência em treinamento e desenvolvimento organizacional.

Carlos André Corrêa de Mattos, Universidade Federal do Pará

Doutor em Ciências Agrárias (2012) pela Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA) e Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional (2008) pela Universidade de Taubaté (Unitau). Cursou MBA em Gestão Empresarial (2004) e Gerenciamento de Projetos (2005) pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Bacharel em Administração (2002) pela Universidade da Amazônia (Unama), na trajetória profissional atuou em organizações públicas e privadas. Dentre as áreas de concentração, destacam-se: Gestão de Organizações Públicas, Estudos Organizacionais, Competitividade, Agronegócio e Organização Agroindustrial. Atualmente é professor da Faculdade de Administração (FAAD) e do Mestrado em Administração (PPGAD) da Universidade Federal do Pará (UFPa).

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