USO E INTENÇÃO DE USO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO: ESTUDO EM UMA UNIVERSIDADE

Autores

  • Rafaele Matte Wojahn FURB - Universidade Regional de Blumenau http://orcid.org/0000-0002-7933-9677
  • Viviane Alexandra Machado Saragoça FURB - Universidade Regional de Blumenau
  • Maria José Carvalho de Souza Domingues FURB - Universidade Regional de Blumenau

DOI:

https://doi.org/10.33362/visao.v9i1.2120

Palavras-chave:

Tecnologia da Informação e da Comunicação, Universidade, UTAUT.

Resumo

O presente estudo busca identificar quais os fatores que influenciam no uso, bem como, na intenção de uso de tecnologias da informação e da comunicação em uma universidade. Para tanto, optou-se em conduzir o estudo sob a abordagem quantitativa, definida como causal, survey e de corte transversal. A amostra foi composta por 119 técnicos administrativos de uma universidade. Os dados foram analisados pela estatística descritiva, no intuito de caracterizar a amostra e, para testar as relações, optou-se pela modelagem de equações estruturais. Os resultados indicaram que apenas a expectativa de performance influencia na intenção de uso de tecnologia da informação e da comunicação e, apenas as condições facilitadoras influenciam no uso da tecnologia da informação e da comunicação. Outro resultado foi a ausência de moderação entre os construtos por fatores como voluntariedade, idade, gênero e, tempo de casa.

Biografia do Autor

Rafaele Matte Wojahn, FURB - Universidade Regional de Blumenau

Graduada em Design - Projeto de Produto (FURB)

Especialista em Gestão Estratégica de Negócios (ANHANGUERA)

Mestre em Administração (FURB)

Doutoranda em Ciências Contábeis e Administração (FURB)

Bolsista do FUMDES/UNIEDU

Viviane Alexandra Machado Saragoça, FURB - Universidade Regional de Blumenau

Graduada em Turismo e Lazer (FURB)

Graduada em Administração (FURB)

Especialista em Gerenciamento Executivo de Marketing (FURB)

Mestre em Administração (FURB)

Maria José Carvalho de Souza Domingues, FURB - Universidade Regional de Blumenau

Graduada em Ciências da Administração (UFSC)

Mestre em Admnistração (USFC)

Doutora em Engenharia da Produção (UFSC)

Professora titular no departamento de Administração da Universidade Regional de Blumenau (FURB)

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Publicado

2020-07-02

Edição

Seção

Artigos