Perfil dos profissionais de secretarias acadêmicas e interdisciplinaridade na gestão de instituições complexas

Profile of professionals from academic secretariats and interdisciplinarity in the management of complex institutions

Resumo

Instituições com missão complexa que reúnem pesquisa, ensino e assistência na área da saúde, exigem abordagens interdisciplinares e métodos de gestão que respeitem esta diversidade e complexidade. Este artigo discute os resultados de uma pesquisa sobre o perfil de profissionais das secretarias de gestão acadêmica de programas de pós-graduação em saúde da Fundação Oswaldo Cruz. O estudo transversal realizado em 2019, de abordagem quali-quantitativa coletou dados por meio de um questionário semiestruturado em “Google Forms” aplicado a esses profissionais. As questões abertas foram processadas com Análise Temática. Os resultados mostraram um percentual considerável de terceirizados assumindo grandes responsabilidades, e comprometidos com a busca pela excelência. A pesquisa apontou resultados positivos quando considerados os aspectos motivacionais dos profissionais entrevistados relacionados a fatores como reconhecimento e clima organizacional. Foram sinalizadas críticas quanto à segurança e à comunicação. Como fatores que podem estimular a motivação dos profissionais foram indicados: maior integração nos processos de trabalho, aproximação entre gestores e profissionais, infraestrutura e plano de carreira. Numa perspectiva de planejamento estratégico-comunicativo, conclui-se que para além da oferta de capacitação mais tradicional e de conteúdo específicos que apoiam a área de educação, é necessário considerar estes profissionais como atores internos capazes de contribuir para a qualidade da pós-graduação, considerando a necessária interdisciplinaridade e missão institucional.

Palavras-Chave: Perfil Profissional. Programas de Pós-graduação em Saúde. Planejamento Estratégico. Práticas Interdisciplinares. Motivação.

Abstract

Institutions with a complex mission that bring together research, teaching and assistance in the health sector require interdisciplinary approaches and management methods that respect this diversity and complexity. This article discusses the results of a survey on the profile of professionals in the academic management of postgraduate health programs at Oswaldo Cruz Foundation. The cross-sectional study realized in 2019, with a qualitative-quantitative approach, collected data through a semi-structured questionnaire in “Google Forms” applied to these professionals. The open questions were processed with Thematic Analysis. The results showed a considerable percentage of outsourced workers assuming great responsibilities and committed to the search for excellence. The research showed positive results when considering the motivational aspects of the interviewed professionals related to factors such as recognition and organizational climate. Criticisms were raised regarding security and communication. Factors that can stimulate the motivation of professionals were indicated: greater integration in work processes, rapprochement between managers and professionals, infrastructure and career plan. From a strategic-communicative planning perspective, it is concluded that in addition to offering more traditional training and specific content that supports the area of education, it is necessary to consider these professionals as internal actors capable of contributing to the quality of postgraduate studies, considering the necessary interdisciplinarity and institutional mission.

Keywords: Professional Profile. Postgraduate Programs in Health. Strategic Planning. Interdisciplinary Practices. Motivation.