A PERCEPÇÃO DA RESILIÊNCIA ORGANIZACIONAL:  UM ESTUDO SOBRE O MODELO DE GESTÃO DE RECURSOS E PESSOAS: THE PERCEPTION OF ORGANIZATIONAL RESILIENCE: A STUDY OF A MANAGEMENT MODEL OF RESOURCES AND PERSONNEL

Natália da Silva Fernandes; Anselmo Carrera Maia

doi:10.33362/visao.v9i2.1833

Autores

Natália da Silva Fernandes Centro Universitário Adventista de São Paulo https://orcid.org/0000-0002-8665-8852
Anselmo Carrera Maia Centro Universitário Adventista de São Paulo - UNASP https://orcid.org/0000-0002-3675-2605

DOI:

https://doi.org/10.33362/visao.v9i2.1833

Palavras-chave:

Gestão de Pessoas

Resumo

O objetivo deste estudo foi identificar quais são as principais características e prática que tornam uma organização considerada resiliente e verificar a existência da resiliência dentro das organizações. Para tanto, foram apresentados os conceitos e definições sobre a visão baseada em recursos, competências essenciais, modelo estratégico de gestão de pessoas e recursos, resiliência organizacional e individual. Conforme o referencial teórico realizou-se uma pesquisa quantitativa, com uma amostra de 150 gestores e coordenadores, com descrição exploratória. É possível verificar que existem poucos estudos sobre resiliência organizacional no Brasil, embora o tema venha sendo bastante discutido em alguns países que representam ter a consolidação sobre o tema, tanto aos indivíduos como às empresas. Por meio desta pesquisa, verificou-se que as variáveis determinantes para o presente estudo foram: flexibilidade, agilidade e adaptabilidade, que são consideradas habilidades que tendem a mudar em um prazo relativamente curto; desenvolvem rapidamente manobras competitivas para enfrentar o mercado, e restabelecer o equilíbrio entre o ambiente externo e interno. Tal resultado colabora para o enriquecimento do campo de conhecimento das organizações resilientes nos tempos atuais e permite a replicação do modelo teórico utilizado em outros contextos.

Palavras-Chave: Resiliência Organizacional. Resiliência Individual. Gestão de Recursos. Gestão de pessoas.

THE PERCEPTION OF ORGANIZATIONAL RESILIENCE: A STUDY OF A MANAGEMENT MODEL OF RESOURCES AND PERSONNEL

Abstract: The objective of this study was to identify what are the main characteristics and practices that make an organization considered resilient; to verify the existence of resilience within organizations. For that, concepts and definitions were presented on the concepts of information perspectives, essential resources, model of people and resources management, organizational capacity and individuality. According to the theoretical reference. A quantitative research was carried out, with a sample of 150 managers and coordinators, with an exploratory description typology. It is possible to find studies on organizational resilience in Brazil, although the theme is analyzed in some countries that represent a consolidation on the subject for both the individual and the companies. With this research, to verify which are the determining variables for the present study that are the flexibility, the agility and the capacity of adaptation to the market change, and to reestablish the balance between the external and internal environment. This is the result for the enrichment of the knowledge field of the organizations before the present times, and allows the replication of the theoretical model of other contexts.

Keywords: Organizational Resilience. Individual Resilience. Resource management. People management.

Biografia do Autor

Anselmo Carrera Maia, Centro Universitário Adventista de São Paulo - UNASP

Mestre.

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