Fatores que determinam a satisfação no trabalho na sede do governo do Distrito de Chókwè – Gaza – Moçambique: Factors determining job satisfaction at the headquarters of the District government of Chókwè – Gaza – Mozambique

Burailo Antonio Diogo

doi:10.33362/visao.v13i2.3502

Autores/as

Burailo Antonio Diogo Instituto Superior Politecnico de Gaza https://orcid.org/0000-0002-6146-4998

DOI:

https://doi.org/10.33362/visao.v13i2.3502

Palabras clave:

Condições de trabalho, Remuneração, Benefícios, Relacionamento com a Chefia, Relacionamento entre colegas

Resumen

El objetivo principal de esta investigación fue evaluar y discutir los factores que interfieren con la satisfacción laboral de los empleados de la sede del Gobierno del Distrito de Chókwè, y se desarrolló a través de un estudio de caso, caracterizado por una investigación cuantitativa y cualitativa, y la recolección de datos se realizó a través de fuentes primarias asociadas. con la encuesta por cuestionario, y los datos fueron procesados mediante procedimientos estadísticos con la herramienta Statistical Package for Social Science (SPSS). Las estadísticas descriptivas realizadas fueron análisis de frecuencia, porcentaje respectivo e ilustración en forma de tablas. En esta investigación se desconoció el método tradicional de la estadística inferencial, como una forma de permitir que la discusión implique una observación cuidadosa y un tratamiento específico de las respuestas involucradas en cada pregunta, agrupando así el contenido de las respuestas según las variables y aspectos que afectan. el fenómeno estudiado con el objetivo de no globalizar ni acercar opiniones, asegurando que los detalles de cada categoría del tema se comprendan por sí solos. Los resultados muestran, además de los demás factores que influyen en la satisfacción, donde destacan los problemas de remuneración (87,7%), promoción (70,5%), beneficios (53%), condiciones de trabajo (58%) y la comunicación (53%). los cuales en todas las tablas muestran una tendencia de insatisfacción en una de las preguntas de la categoría principal, en comparación con las demás. Sin embargo, si bien hubo falta de satisfacción por temas más específicos y no en el contexto global de variables, esto muestra que el gobierno tiene la responsabilidad de incrementar más acciones que impacten positivamente a los empleados para que brinden servicios de calidad. partes interesadas.

Biografía del autor/a

Burailo Antonio Diogo, Instituto Superior Politecnico de Gaza

Graduado em Gestão de Recursos Humanos. Docente na Divisão de Economia e Gestão do Instituto Superior Politécnico de Gaza-Moçambique.

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