Além da intermediação de compra e venda de imóveis: os sentidos do trabalho para corretores imobiliários

Beyond facilitating real estate transactions: exploring the meaning of work for real estate brokers

Resumen

O objetivo deste artigo é compreender os sentidos do trabalho na perspectiva de corretores imobiliários. Foi aplicado um questionário com perguntas abertas, respondido por 25 corretores. As respostas foram submetidas à técnica de análise de conteúdo de Bardin, configurando-se como um estudo qualitativo-descritivo. Para o público pesquisado, os sentidos atribuídos ao trabalho, de forma mais ampla, envolvem dimensões já descritas na literatura sobre o tema, como remuneração, realização pessoal e cumprimento de tarefas. Enquanto corretores imobiliários, aspectos mais subjetivos estão associados à identificação de propósito no trabalho, como se sentir parte da conquista de um cliente, poder realizar sonhos, notar o “brilho nos olhos” dos clientes, realizar-se profissionalmente, ter paixão pela profissão, ter retorno financeiro e algum grau de liberdade no processo de intermediação de compra e venda dos imóveis. Portanto, os sentidos do trabalho para este grupo de trabalhadores vão além da intermediação de compra e venda de imóveis. Em síntese, os achados reforçam pressupostos teóricos/categorias temáticas já validadas em estudos anteriores que dão sentido ao trabalho de diferentes categorias profissionais. Contudo, tais pressupostos/categorias temáticas não podem ser considerados como únicos elementos que tornam o trabalho uma atividade vivenciada com propósito, direção e finalidade. É necessário analisar o contexto, a dinâmica das tarefas realizadas e particularidades de cada grupo ao investigar sobre o tema. Sugere-se que em pesquisas futuras seja analisada a influência de aspectos sociodemográficos e profissionais, como sexo, idade e tempo de trabalho na atribuição de sentidos ao trabalho.

Palavras-Chave: Sentidos do trabalho. Propósito. Corretores imobiliários.

Abstract: The aim of this article is to understand the meanings of work from the perspective of real estate brokers. A questionnaire with open-ended questions was administered, answered by 25 brokers. The responses were subjected to Bardin's content analysis technique, configuring a qualitative-descriptive study. For the surveyed audience, the meanings attributed to work, more broadly, involve dimensions already described in the literature on the subject, such as remuneration, personal fulfillment, and task fulfillment. As real estate brokers, more subjective aspects are associated with finding purpose in work, such as feeling part of a client's achievement, being able to fulfill dreams, noticing the "sparkle in the eyes" of clients, professional fulfillment, having passion for the profession, financial return, and some degree of freedom in the process of brokering property transactions. Therefore, the meanings of work for this group of workers go beyond brokering property transactions. In summary, the findings reinforce theoretical assumptions/thematic categories already validated in previous studies that give meaning to the work of different professional categories. However, such assumptions/thematic categories cannot be considered as the sole elements that make work an activity experienced with purpose, direction, and purpose. It is necessary to analyze the context, the dynamics of the tasks performed, and the particularities of each group when investigating the subject. It is suggested that future research analyze the influence of sociodemographic and professional aspects, such as gender, age, and length of employment, on the attribution of meanings to work.

Keywords: Meanings of work. Purpose. Real estate brokers.