FATORES DE ROTATIVIDADE EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO METALOMECÂNICO
ROTATIVITY FACTORS IN A MECHANICAL METAL SEGMENT COMPANY
DOI:
https://doi.org/10.33362/visao.v9i2.2155Palavras-chave:
Liderança, Motivação, Rotatividade.Resumo
Com a crise econômica dos últimos anos no país, notaram-se constantes mudanças no mundo do trabalho como o aumento de candidatos em busca de recolocação profissional e a queda de vagas ofertadas pelas empresas. Nesse cenário, o setor de Recursos Humanos exerce um papel fundamental dentro das empresas, pois precisa utilizar técnicas para selecionar candidatos que atendam ao perfil do cargo e a demanda da empresa em que, se inicia o processo de contratação de novos funcionários. Diante disso, este estudo tem como tema de pesquisa a rotatividade em uma empresa do segmento metalomecânico de Caxias do Sul-Rio Grande do Sul com vistas a analisar os principais fatores determinantes da rotatividade. Assim, a pesquisa, realizada por meio de uma survey aplicada a 90 funcionários de uma empresa de grande porte do segmento metalomecânico, demonstrou que os mesmos consideram o ambiente de trabalho o fator determinante para a ocorrência da rotatividade na empresa. Evidenciou-se, ainda, que, a fim de mudar o quadro de insatisfação, a empresa precisa buscar alternativas para a união das equipes de trabalho, conscientizar as pessoas do quão importante é manter relacionamentos saudáveis com os colegas e, criar um senso comum de cooperação, coleguismo e respeito ao próximo.
Palavras-chave: Liderança. Motivação. Rotatividade.
Abstract: With the economic crisis of the last few years in the country, constant changes in the world of work have been noticed, such as the increase of candidates in search of professional relocation and the decrease of vacancies offered by companies. In this scenario, the Human Resources sector plays a fundamental role within organizations, as it needs to use techniques to select candidates that meet the profile of the position and the demand of the company in which the process of hiring new employees begins. Therefore, this study has as its research theme the turnover in a company in the metal-mechanic segment of Caxias do Sul-Rio Grande do Sul in order to analyze the main determinants of turnover. Thus, the survey, carried out through a survey applied to 90 employees of a large company in the metal-mechanic segment, showed that they consider the work environment the determining factor for the occurrence of turnover in the company. It was also evident that, in order to change the situation of dissatisfaction, the organization needs to seek alternatives for the union of work teams, make people aware of how important it is to maintain healthy relationships with colleagues and create a common sense of cooperation, collegiality and respect for others.
Keywords: Leadership. Motivation. Rotativity.
Referências
BARBIERI, U. F. Gestão de pessoas nas organizações: conceitos básicos e aplicações. São Paulo: Atlas, 2016.
CAILLIER, J. G. Linking transformational leadership to self-efficacy, extra-role behaviors, and turnover intentions in public agencies: The mediating role of goal clarity. Administration & Society, v. 48, n. 7, p. 883-906, 2016.
CHENG, C. et al. Transformational leadership and social identity as predictors of team climate, perceived quality of care, burnout and turnover intention among nurses. Personnel Review, v. 45, n. 6, p. 1200-1216, 2016.
COOPER, D. R., SCHINDLER, Pamela S. Métodos de pesquisa em administração. 12. ed. AMGH, 2016.
CORRÊA, H. L., CAON, M. Gestão de serviços: lucratividade por meio de operações e de satisfação dos clientes. São Paulo: Atlas, 2012.
DORNELLES FILHO, A. A. Relação entre o crescimento do produto e o desenvolvimento do trabalhador no setor de serviços em Caxias do Sul. Caxias do Sul: EDUCS, 2013.
FERREIRA, P. I. Gestão de Pessoas: Clima Organizacional e Qualidade de Vida no Trabalho. São Paulo: LTC, 2013.
FIDELIS, G. J. Gestão de pessoas: rotinas trabalhistas e dinâmicas do departamento de pessoal. 3. ed. Vital Source Bookshelf Online, 2014.
FRUFREK, Guilherme Luiz. Um estudo sobre a rotatividade de pessoal entre profissionais de empresas brasileiras de desenvolvimento de software. 2015. Dissertação de Mestrado. Universidade Tecnológica Federal do Paraná. 2015.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
GUPTA, P. D. et al. Relationship between onboarding experience and turnover intention: intervening role of locus of control and self-efficacy. Industrial and Commercial Training, v. 50, n. 2, p. 61-80, 2018.
KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. 3. ed. Curitiba: IBPEX, 2008.
KYRILLOS, L.; JUNG, M. Comunicar para liderar. 1. ed. São Paulo: Contexto, 2015.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
LARSON, R; FARBER, B. Estatística Aplicada. 6 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016.
LIMONGI, A. F. Práticas de recursos humanos – PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2012.
LU, A. C. C; GURSOY, D. Impact of job burnout on satisfaction and turnover intention: Do generational differences matter?. Journal of Hospitality & Tourism Research, v. 40, n. 2, p. 210-235, 2016.
LU, Lu et al. Work engagement, job satisfaction, and turnover intentions: A comparison between supervisors and line-level employees. International Journal of Contemporary Hospitality Management, v. 28, n. 4, p. 737-761, 2016.
MADRUGA, R. Triunfo da liderança: práticas, estratégias e técnicas diárias para desenvolver líderes de alta performance. 2. ed. Atlas, 06/2014. Vital Source Bookshelf Online.
OBSERVATÓRIO DO TRABALHO, Boletim trimestral mercado formal de trabalho de Caxias do Sul [recurso eletrônico] / UCS, NID. - (out./dez. 2010) - Dados eletrônicos. - Caxias do Sul, RS: UCS, 2011.
OLIVEIRA, L. B. de; COSTA ROCHA, J. da. Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 19, n. 65, p. 415-431, 2017.
PEREIRA, J. Manual de metodologia da pesquisa científica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
RONDEAU, K. V.; WAGAR, T. H. Human resource management practices and nursing turnover. Journal of Nursing Education and Practice, v. 6, n. 10, p. 101, 2016.
SAMAD, A.; SAUFI, R. A. A Comparative Review of Turnover Models and Recent Trends in Turnover Literature, 2017.
SIU, O. L.; CHEUNG, F.; LUI, S. Linking positive emotions to work well-being and turnover intention among Hong Kong police officers: The role of psychological capital. Journal of happiness studies, v. 16, n. 2, p. 367-380, 2015.
SMITH, J. D. Estratégias de sucesso para reduzir a rotatividade de funcionários na indústria de restaurantes. 2018. Tese de Doutorado. Universidade Walden.
ULRICH, D., et al. RH de Dentro para Fora: Seis competências para o futuro da área de recursos humanos. Porto Alegre: Bookman, 2013.
VERGARA, S. C. Gestão de pessoas. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2013.
WONG, Y.; WONG, Y. W.; WONG, C. An integrative model of turnover intention: Antecedents and their effects on employee performance in Chinese joint ventures. Journal of Chinese Human Resource Management, v. 6, n. 1, p. 71-90, 2015.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2020 Gabriela Aver, Daniel Hank Miri, Cassiane Chais, Juliana Matte, Paula Patricia Ganzer, Pelayo Munhoz Olea
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Estou ciente de que, através da submissão voluntária de meu texto ao corpo editorial da revista Visão, editada pela Universidade Alto Vale do Rio do Peixe - UNIARP, estou concedendo à Universidade Alto Vale do Rio do Peixe a autorização de publicar o respectivo texto na revista a título não oneroso e declarando a originalidade do texto e sua não submissão simultanea a qualquer outro periódico, em meu nome e em nome dos demais coautores, se eventualmente existirem.Reitero que permaneço como legítimo titular de todos os direitos patrimoniais que me são inerentes na condição de autor. Comprometo-me também a não submeter este mesmo texto a qualquer outro periódico no prazo de, pelo menos, um (1) ano. Declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso acarretará em infração e conseqüente punição tal como prevista na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9609, de 19/02/98).